核心价值体系

重庆交通开投集团是市委、市政府整合公交集团、轨道集团、交通枢纽集团等组建而成,是一个集公益性、服务型为一体的市属国有重点企业。要实现集团的共同理想,需要全体交通开投人凝心聚力、和衷共济、以诚相待、精诚团结。集团承担的交通基础设施建设及安全运营管理,事关百姓核心利益,事关百姓出行安全,交通开投人须本着精确、精准、精严的态度,坚持以人为本,持续发扬“战略一盘棋、规划一张图、合力一股绳”的团队作风和进取精神,精益求精、低调务实、敢于担当、积极作为,为全体市民公共交通出行提供优质、舒心服务,践行交通开投人应尽的社会责任。

重庆交通开投集团承担的公共交通基础设施建设及安全运营管理,需要以德兴修轨道、铁路等百年工程,又要振兴道德,传承良好风尚,弘扬社会正气,还要以德做好运营服务,营造安全舒适的公共交通出行环境,让百姓安心、放心,便民、利民,凸显交通服务经济、造福一方百姓、回馈社会大众的企业使命。

重庆交通开投集团公共交通一体化事业事关百姓生命财产安全,岗位崇高,值得崇敬,更需要不断提升为民服务能力,在实现自我价值的同时服务市民,实现社会价值。要完成集团承担的神圣使命,实现崇高岗位价值,需要全体交通开投人开拓创新、积极进取、严谨务实、勤勉奋进,把集团进一步做强做优做大。

重庆交通开投集团作为城市交通基础设施投融资建设及运营管理者,既是内畅的主力军,也是外联和互通的生力军,公交线网、轨道骨干是内畅主动脉,铁路、航空、机场等是外联、互通大动脉。构建内畅、外联、互通的城市公共交通大格局、大网络是集团的光荣职责,让市民在主城范围内通畅出行、域外交通紧密相联顺畅出行、各种交通方式相互衔接、舒畅出行是集团的美好愿望。集团5万余名干部职工、90余户参、控股企业在集团统一领导下,以和谐顺畅的内部管理为保证,相互联系、互通有无、共同进步、共享共荣,共同为构建内畅外联、互联互通、舒适安全、经济绿色的现代化综合交通体系,成为国内一流、国际知名的城市交通一体化综合服务商凝聚智慧、贡献力量。

严:“严”是管理效果的根本保证,严生明、明生威、威生效。“严”体现为制定严格的制度、严明的组织纪律和执行力。交通运输事关人民生命财产安全,“从严治党”和“从严治企”是管理过程的根本要求。

实:“实”是管理效果的核心要义,管理的关键在于落实。“实”体现为规章实际、过程实干、结果实效。交通运输以满足人民实际需要为宗旨,切实做好质量与服务乃其生存之本。

细:“细”是管理效果的必要准则,细则周密,周密则无误。“细”体现为注重细节、管控细致、落实细化。制度制定细化到末端,岗位职能明确到事务,任务分解落实到人头。交通运输以乘客为服务对象,对象的多样化与需求的个性化要求管理必须细致到位。

精:“精”是管理效果的必然要求,精则巧,巧则创新,创新则去芜而存精。“精”体现为精细管理、创新管理、精益求精,是企业管理发展到一定程度后自觉创新与提升的应有之义。

服务是公共交通企业的核心和生命线,“出行”与“相伴”准确表明交通开投集团以乘客为对象的交通服务型企业性质。好的公共交通出行服务来源于企业对市民的尊重,来源于企业对社会的承诺,来源于政府对改善民生的需求。尊重、承诺、需求外化为行为,体现为以人为本、为乘客着想的落脚点。交通服务的根本追求是以温情周到的服务,营造安全、便捷、通达、舒适、绿色的出行环境。当安全便捷获得群体认同,当温情舒适落实到行动,乘客就会成为最坚定的用户,亦将使企业健康持续发展的根基愈发稳固。

交通开投集团每天为数百万市民提供出行服务,且在建工程量大、面广、点多,安全责任重于泰山。安全是服务民生的永恒主题,责任是做好安全工作的基础。集团承担的城市交通基础设施建设运营管理与民生息息相关,高标准、严要求源于其关系民生的本质属性。民生为本,本质要求每一个交通开投人都须以高度的责任感注重安全、维护安全,增强责任意识,强化责任管理,充分发挥主人翁责任感,将安全意识深入每个人的内心,全体协力、上下齐心,形成深知笃行的安全态势,构建身体力行的责任体系,以维护广大市民和员工的根本利益,以保障企业的长期良性发展。

要履行好兴道载德、安生利民的企业使命,要实现好内畅、外联、互通的企业愿景,“实干”是唯一途径,需要全体员工忠于职守、兢兢业业、脚踏实地、久久为功、善做善成,需要全体员工秉承投身集团长期坚守的稳定性、事事争先讲求奉献的积极性、人际谐洽术有专攻的协作性、勤于钻研思有所成的创新性。立身立业、必先立德,小胜以智、大胜唯德,要成就城市交通一体化宏伟事业,要投身城市交通为民服务功业,全体员工须坚持德能并重,以德为先,以德修身,锤炼过硬的专业素养、良好的工作作风、高尚的职业道德。

交通开投集团是以公益性为本质属性的服务型企业,企业性质、业务范畴、服务对象决定了企业经营必然以立足公益为根本宗旨。立足公益集中体现为切实坚持民生导向,着力提升服务水平,创造更加舒适、快捷、便利的出行环境。企业通过深化改革创新、提升服务水平、强化内部管理等多种方式,深入挖潜增效,齐心协力赢得更好的经济效益,获得更高的集公众认可度、行业知名度、企业美誉度为一体的社会效益。立足公益是赢得效益的根本前提,赢得效益是保障公益的不竭源泉,体现了企业社会性与经济性有机统一。